Điều Khoản và Điều Kiện 97wim cho người chơi Việt Nam 21+

Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa 97wim ("Nền tảng", "Chúng tôi") và bạn ("Thành viên", "Người dùng") khi sử dụng toàn bộ các dịch vụ, tính năng và nội dung được cung cấp tại website 97wim.onl cũng như ứng dụng di động liên quan.

Bằng cách đăng ký tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 97wim, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này, bao gồm cả Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm được đề cập riêng biệt.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức. 97wim có quyền từ chối hoặc chấm dứt quyền truy cập của bất kỳ người dùng nào không tuân thủ các điều khoản được quy định tại đây.

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu một tài khoản duy nhất trên hệ thống 97wim. Việc tạo nhiều tài khoản cho cùng một cá nhân là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến việc tất cả tài khoản liên quan bị đình chỉ hoặc xóa vĩnh viễn.

Khi đăng ký tài khoản, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại. 97wim có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào để đảm bảo tính toàn vẹn của hệ thống.

• Thông tin đăng ký phải trung thực và thuộc về cá nhân người đăng ký.
• Tên tài khoản không được chứa ngôn từ phản cảm, xúc phạm hoặc mạo danh bên thứ ba.
• Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật mật khẩu và thông tin đăng nhập của mình.
• Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, vui lòng thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 97wim.
• 97wim không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn không bảo mật thông tin đăng nhập.

Tài khoản không được chuyển nhượng, mua bán hoặc chia sẻ cho bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào khác. Mọi hoạt động trong tài khoản đều được xem là hành động của chủ sở hữu tài khoản đó.

Dịch vụ của 97wim chỉ dành cho cá nhân từ 21 tuổi trở lên. Đây là yêu cầu bắt buộc không có ngoại lệ. Mọi tài khoản được phát hiện thuộc về người dưới 21 tuổi sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ số dư còn lại sẽ được xử lý theo quy trình hoàn tiền áp dụng.

Ngoài yêu cầu về độ tuổi, người dùng cũng cần đáp ứng các điều kiện sau để sử dụng dịch vụ hợp lệ:

• Cư trú hợp pháp tại Việt Nam tại thời điểm sử dụng dịch vụ.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không nằm trong danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm tham gia cá cược bởi bất kỳ cơ quan có thẩm quyền nào.
• Không đặt cược bằng tài sản vay mượn hoặc tiền dùng cho mục đích thiết yếu như ăn, ở, học tập.

97wim hỗ trợ thanh toán an toàn bằng VND thông qua bốn ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Người dùng có thể nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh chóng mà không cần lo lắng về phí chuyển đổi ngoại tệ hay các bước trung gian phức tạp.

• Nạp tiền: Được xử lý tức thì sau khi giao dịch từ ví điện tử được xác nhận thành công. Số dư sẽ hiển thị trong tài khoản 97wim ngay lập tức.
• Rút tiền: Yêu cầu rút tiền được xử lý nhanh; tiền về nhanh trong tài khoản ví điện tử của bạn. Thời gian thực tế có thể phụ thuộc vào hệ thống của nhà cung cấp ví.
• Xác minh danh tính: 97wim có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn hoặc bất thường nhằm đảm bảo an toàn tài khoản.
• Tài khoản thanh toán: Tài khoản ví điện tử dùng để nạp và rút tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản 97wim. Không chấp nhận giao dịch qua tài khoản của bên thứ ba.
• Tiền thưởng: Số dư từ khuyến mãi có thể áp dụng điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng biệt. Xem chi tiết tại phần khuyến mãi tương ứng.

97wim cam kết không áp dụng các khoản phí ẩn đối với giao dịch nạp và rút tiền thông thường. Mọi điều chỉnh về chính sách thanh toán sẽ được thông báo trước đến thành viên.

97wim cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi đặc biệt theo từng thời điểm nhằm mang lại giá trị gia tăng cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và thời hạn áp dụng riêng được công bố cụ thể.

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng cho một tài khoản, một địa chỉ IP và một thiết bị duy nhất, trừ khi có quy định khác.
• 97wim có quyền từ chối hoặc thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng, gian lận hoặc vi phạm điều khoản.
• Tiền thưởng không thể đổi sang tiền mặt trực tiếp cho đến khi đáp ứng đủ điều kiện vòng cược quy định.
• 97wim có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, nhưng sẽ đảm bảo quyền lợi của thành viên đang trong quá trình tham gia.
• Nghiêm cấm việc sử dụng nhiều tài khoản để nhận nhiều lần tiền thưởng từ cùng một chương trình.

Mọi hoạt động đặt cược trên 97wim – bao gồm Sportsbook, Esports, Casino Trực Tuyến, Game Slot, Bắn Cá và Sảnh Game – đều tuân theo bộ quy tắc chung sau đây cùng với quy tắc riêng của từng sảnh game.

• Cược đã được xác nhận sẽ không thể hủy hoặc sửa đổi, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật từ phía 97wim.
• Trong trường hợp sự kiện bị hủy, hoãn hoặc kết thúc bất thường, 97wim sẽ áp dụng quy tắc xử lý kèo tương ứng và hoàn tiền khi phù hợp.
• Tỷ lệ kèo hiển thị tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ cuối cùng áp dụng cho cược đó.
• 97wim có quyền giới hạn kích thước cược, hủy cược hoặc từ chối thanh toán nếu phát hiện sai sót về tỷ lệ kèo do lỗi kỹ thuật hoặc lỗi nhập liệu.
• Kết quả game được xác định bởi hệ thống và nhà cung cấp game; mọi tranh chấp sẽ được giải quyết dựa trên log hệ thống chính thức.

Chi tiết quy tắc cá cược cho từng bộ môn và thể loại game được đăng tải tại trang tương ứng: Đặt cược, Esports, Casino Trực Tuyến, Game Slot, Bắn Cá và Sảnh Game.

Nhằm đảm bảo môi trường giải trí công bằng và an toàn cho tất cả thành viên, 97wim nghiêm cấm các hành vi sau đây:

• Gian lận và gian lận hệ thống: Cố tình khai thác lỗ hổng kỹ thuật, sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc công cụ bên thứ ba để can thiệp vào kết quả game hoặc tỷ lệ kèo.
• Rửa tiền: Sử dụng nền tảng 97wim như một kênh chuyển đổi, che giấu hoặc hợp pháp hóa nguồn gốc tài sản bất hợp pháp.
• Đa tài khoản: Tạo hoặc sử dụng nhiều tài khoản để trục lợi từ khuyến mãi hoặc lách qua các giới hạn đặt cược.
• Mạo danh: Đăng ký tài khoản bằng thông tin của người khác hoặc giả mạo danh tính nhân viên 97wim.
• Hành vi gây rối: Quấy rối, đe dọa hoặc có ngôn ngữ thù địch với nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác.
• Hợp tác gian lận: Cấu kết với người chơi khác để thao túng kết quả trong các game có yếu tố đa người chơi.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong danh sách trên có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức, tịch thu số dư và khiếu nại pháp lý nếu cần thiết.

97wim coi trọng quyền riêng tư của người dùng. Toàn bộ thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký và sử dụng dịch vụ được thu thập, lưu trữ và xử lý theo Chính sách bảo mật của chúng tôi, tuân thủ các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành.

• Dữ liệu cá nhân chỉ được sử dụng cho mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý thanh toán và cải thiện trải nghiệm người dùng.
• 97wim không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba không liên quan.
• Mọi giao dịch tài chính được bảo vệ bằng mã hóa SSL tiêu chuẩn ngân hàng.
• Bạn có quyền yêu cầu xem, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân của mình theo quy định pháp luật hiện hành.

Xem đầy đủ tại Chính sách bảo mật của 97wim.

97wim cam kết thúc đẩy văn hóa giải trí có trách nhiệm. Cá cược và game trực tuyến là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập. Chúng tôi khuyến khích người dùng đặt ra giới hạn cá nhân và tuân thủ chúng.

97wim cung cấp các công cụ hỗ trợ tự kiểm soát sau đây cho tất cả thành viên:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Tự đặt ngưỡng thua tối đa trong một khoảng thời gian.
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm dừng tài khoản từ vài ngày đến vài tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn theo yêu cầu của thành viên.
• Lịch sử hoạt động: Xem toàn bộ lịch sử cược và giao dịch bất kỳ lúc nào.

Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ ngay với đội hỗ trợ 97wim hoặc tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

97wim cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đưa ra bảo đảm ngầm định về tính liên tục, không gián đoạn hay không có lỗi của hệ thống.

• 97wim không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ sự cố kỹ thuật, gián đoạn mạng, lỗi phần mềm bên thứ ba hoặc các sự kiện nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi.
• 97wim không đảm bảo kết quả thắng hoặc lợi nhuận từ bất kỳ hoạt động cá cược hay game nào trên nền tảng.
• Người dùng tự chịu trách nhiệm về các quyết định đặt cược của mình. 97wim không chịu trách nhiệm về tổn thất tài chính phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.
• Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của 97wim không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày gần nhất tính đến thời điểm phát sinh tranh chấp.
• 97wim không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách hay hành vi của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng.

97wim có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ thành viên nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm một hoặc nhiều điều khoản được nêu trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc giả mạo.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc bất kỳ hành vi bất hợp pháp nào.
• Bị xác định là người dưới 21 tuổi.
• Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền hoặc theo quy định pháp luật hiện hành.
• Tự nguyện yêu cầu đóng tài khoản theo chính sách tự loại trừ.

Khi tài khoản bị đình chỉ do vi phạm, 97wim có quyền giữ lại số dư còn lại cho đến khi hoàn tất quá trình điều tra. Nếu vi phạm được xác nhận, số dư có thể bị tịch thu một phần hoặc toàn bộ tùy mức độ.

Trong trường hợp đóng tài khoản theo yêu cầu hợp lệ của thành viên và không có tranh chấp, số dư khả dụng sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán gốc sau khi hoàn tất xác minh.

97wim có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các điều khoản trong tài liệu này bất kỳ lúc nào nhằm phản ánh các thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý.

Khi có cập nhật quan trọng, 97wim sẽ thông báo đến thành viên qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên giao diện nền tảng. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của 97wim sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước khi điều khoản mới có hiệu lực.